Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar Growa, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestra aplicación.
2. Descripción del Servicio
Growa es una aplicación móvil de seguimiento de hábitos que te ayuda a formar y mantener hábitos positivos mediante una experiencia gamificada con un jardín digital. El servicio incluye:
- Creación y seguimiento de hábitos personalizados
- Sistema de rachas y recompensas
- Jardín virtual personalizable
- Estadísticas y análisis de progreso
- Contenido estacional y eventos
- Opciones de suscripción premium (Pro)
3. Registro y Cuenta
3.1 Elegibilidad
Debes tener al menos 13 años para usar Growa. Los menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales.
3.2 Responsabilidades del Usuario
Eres responsable de:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Todas las actividades realizadas desde tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
3.3 Seguridad de la Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos o que consideremos sospechosas de actividad fraudulenta.
4. Uso Aceptable
4.1 Conductas Prohibidas
No puedes:
- Usar la app para propósitos ilegales o no autorizados
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas
- Interferir con el funcionamiento de la aplicación
- Usar bots, scripts o herramientas automatizadas
- Compartir tu cuenta con terceros
- Realizar ingeniería inversa del código
- Copiar o reproducir contenido sin autorización
- Acosar, amenazar o dañar a otros usuarios
4.2 Contenido del Usuario
Eres responsable del contenido que creas en la app (nombres de hábitos, notas, etc.). Este contenido debe cumplir con las leyes aplicables y no debe ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros.
5. Suscripciones y Pagos
5.1 Plan Gratuito
Growa ofrece un plan gratuito con funcionalidades básicas que puedes usar indefinidamente.
5.2 Suscripción Pro
La suscripción Pro ofrece funcionalidades adicionales por una tarifa mensual. Los precios están claramente indicados en la app y pueden variar según tu región.
5.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o a través de la tienda de aplicaciones.
5.4 Reembolsos
Los reembolsos se procesan de acuerdo con las políticas de Apple App Store y Google Play Store. Para solicitudes especiales, contacta a nuestro soporte.
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre Growa, incluyendo pero no limitado a:
- Diseño, código fuente y funcionalidades
- Logos, marcas y nombres comerciales
- Gráficos, ilustraciones y animaciones
- Textos, contenido y documentación
Estos son propiedad exclusiva de Growa o de sus licenciantes. No puedes copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados sin nuestro permiso expreso.
7. Limitación de Responsabilidad
Growa se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de:
- Pérdida de datos o progreso en la aplicación
- Interrupciones del servicio o errores técnicos
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Decisiones tomadas basándose en el uso de la app
Nota: Growa es una herramienta de productividad y no sustituye asesoramiento profesional médico, psicológico o de otro tipo.
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de Growa en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables para notificar cambios significativos con anticipación.
9. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la app. Podemos suspender o terminar tu acceso si:
- Violas estos Términos y Condiciones
- Realizas actividades fraudulentas
- Abusas del servicio o afectas a otros usuarios
- No pagas las tarifas aplicables
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
11. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios materiales mediante la app o por correo electrónico. El uso continuado de Growa después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:
- Email: legal@cognia.site
- Soporte: cognia.site/soporte
Al usar Growa, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad.